” ريف رس ” 21 يونيو 2026
أثار عدد من المرتفقين بالمحافظة العقارية بالناظور استياءهم من بعض السلوكيات التي يشهدها هذا المرفق العمومي، حيث أكدوا أن بعض الموظفين يعمدون إلى تناول الوجبات الغذائية داخل المكاتب وأثناء أوقات استقبال المواطنين، الأمر الذي يؤدي إلى تعطيل مصالح المرتفقين وإجبارهم على الانتظار إلى حين انتهاء فترات الأكل.
واعتبر عدد من المواطنين أن هذه الممارسات تتنافى مع مبادئ حسن الاستقبال وجودة الخدمات التي تسعى الإدارة العمومية إلى تكريسها، خاصة في ظل الضغط الذي تعرفه المحافظة العقارية والإقبال المتزايد على خدماتها.
وطالب متضررون بضرورة احترام أوقات العمل وتخصيص فترات الاستراحة بعيدا عن أوقات استقبال المرتفقين، بما يضمن السير العادي للمرفق العمومي ويحفظ كرامة المواطنين ويجنبهم الانتظار غير المبرر.
وفي هذا السياق، تتعالى الأصوات المطالبة بتدخل عامل إقليم الناظور والجهات الوصية من أجل وضع حد لمثل هذه السلوكيات السلبية، والعمل على تعزيز ثقافة الانضباط والرفع من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما ينسجم مع التوجيهات الرامية إلى تخليق الإدارة وتقريبها من المرتفقين..
