مقاهي بالناظور تفرض على الزبون اقتناء الماء مع المشروب… والرقابة في دار غفلون

” ريف رس” 6 ابريل 2026

في سلوك يثير استياء عدد متزايد من المواطنين، تعمد بعض المقاهي بمدينة الناظور إلى فرض شرط غير قانوني على الزبناء، يقضي بإجبارهم على اقتناء قنينة ماء معدني إلى جانب طلب كأس شاي، دون أي سند قانوني واضح، ودون احترام لحرية الاختيار التي يفترض أن يتمتع بها المستهلك.

هذا “الابتكار التجاري” الذي انتشر في عدد من المقاهي حيث يُنظر إليه من طرف الزبناء كنوع من التحايل لرفع رقم المعاملات على حساب القدرة الشرائية، في ظل غلاء المعيشة الذي تعرفه البلاد. فبدل أن يكون الشاي منتوجاً بسيطاً ومتاحاً للجميع، أصبح مشروطاً بمنتوج إضافي لا يرغب فيه الكثيرون.

عدد من المتضررين عبّروا عن امتعاضهم من هذه الممارسات، معتبرين أنها تضرب في العمق مبادئ المنافسة الشريفة وحقوق المستهلك، خصوصاً في غياب لائحة أسعار واضحة أو إشعار مسبق بهذا “الشرط الإجباري”، ما يضع الزبون أمام الأمر الواقع بعد الجلوس والطلب.

وفي المقابل، يطرح هذا الوضع أكثر من علامة استفهام حول دور الجهات المعنية بالمراقبة، سواء المصالح الجماعية أو لجان المراقبة التابعة للسلطات المحلية، التي يُفترض أن تسهر على احترام القوانين المنظمة للأسعار وجودة الخدمات. غير أن استمرار هذه الظاهرة يوحي بوجود نوع من التساهل أو غياب تدخل حازم يضع حداً لهذه التجاوزات.

في ظل ذلك ، يرى متتبعون أن الأمر يتطلب تحركاً عاجلاً لتقنين هذه الممارسات، عبر فرض شفافية في الأسعار، واحترام حرية المستهلك في الاختيار دون إكراه، مع تفعيل آليات المراقبة والزجر في حق المخالفين.

فهل تتحرك الجهات المسؤولة لوضع حد لهذا “الابتزاز المقنّع”، أم سيظل الزبون بالناظور مضطراً لدفع ثمن ما لم يطلبه؟.